リフォームの流れ

弊社では、お客様にご納得、ご安心いただけるリフォーム店をめざします。
ご相談からアフターメンテナンスまで、トータルであなたの住まいづくりをサポートいたします。
本格的なリフォームをされる場合には、以下のような流れでリフォームを進めてまいります。
途中、よく分からない点などございましたらお気軽にお問合せくださいね。

1 まずはお気軽にご相談ください 無料

「一度声をかけたら断れなくなるんじゃないかしら…」とお思いの方、ご心配は無用です。
「リフォームしたい!」と思ったら、まずは電話して頂くかかホームページよりお問い合わせください。
その際に間取りや図面などがございますと、より具体的なアドバイスをさせていただけます。
その後、より詳しくプランや金額を知りたいという事でしたら、日時を決めて現場調査に伺います。

2 お伺いする日時を決めます 無料

最近では勤務状況も多様化しており、共働きの方も多くいらっしゃいます。お客様のご都合にできるだけ合わせて日時を決めます。土日・祝日、夜でも大丈夫です。まずは都合の良い第1希望日時~第3希望日時まで教えてください。

3 自宅にお伺いします(15分~2時間)

お客様と決めた日時に初めてお伺いさせて頂きます。
この時にいくつか質問させて頂きます。
築年数?
今の悩みや不満な所?
どうしたいのか?
今回のリフォームにかける予算は?
どうやって頭の中にあるモヤモヤを伝えたら良いのか?も大丈夫です。その辺も考慮してヒアリングさせて頂きます。
予算については必ずお聞きします。なんとなくでも構いませんの教えて下さい。
「予算が分からんから見積依頼してるんや」そう仰る方もいらっしゃいますが大丈夫です。
1件1件家は違うので詳細な金額はこの時点では当店にも分かりませんが、
いままでの経験で大まかな金額を口頭でお伝えします。
その金額を元に○○○円なら・・・と考えてはいかがでしょうか?
「予算を言うとぼったくられそう・・・・」そう思う方もいらっしゃいます。
当店は、太子町、たつの市、姫路市西部で活動しており、お客様と生活圏が同じです。
このような状況でぼったくる事ができるはずがありません。
理由は単純で生活圏が同じと言うことは私達の家族、親類、友人知人がおります。
そのような状況下で後ろ指を差されながら生活するのが嫌だからです。
これで大まかな事は分かりましたが、本当にリフォームできるのか?と疑問もあると思います。
そこで一度リフォームしたいところを見せて頂き、寸法を採寸します。
見る事によって、出来るのか?出来ないのか?出来たとしても予算内か?出来るけど予算以上か?が70%ぐらいの確立で分かります。
その上で次回の打合せ日時を決めます。当日はこれで終わりです。

4 初めての打合せ(15分~2時間)無料

3を元に、リフォームプランをご提案致します。リフォームプランを元に、大体の材料費と工事費、作業日数を口頭でお伝えします。
その上で次回の打合せ日時を決めます。当日はこれで終わりです。

5-1 2回目以降の打合せ(15分~2時間)無料

設備機器の取替、概算金額が100万以内の方
前回を元に概算見積書を提出致します。
概算見積書には使う材料や設備機器、工事費、消費税も含まれております。
その上で次回の打合せ日時を決めます。当日はこれで終わりです。

5-2 2回目以降の打合せ(15分~2時間)有料

間取り変更、複雑なリフォーム、概算金額が100万以上の方
当店との相性や概算が予算に入っていることにご納得頂けた時初めて次のステップに進んで頂くこととなります。この先は、さらに時間と経費がかかってきますので有料となります。その為、設計委任契約を申し込みして頂きます。設計料はおおむね概算金額の10%が目安ですが200万までの工事は5万をお申し込みとして頂いています。200万円以上の方は国土交通省が定める建築設計の報酬基準により決まります。実費が発生する為、設計料は途中で解約しても費用はお返しすることはできません。当日はこれで終わりです。
※設計委任契約と工事請負契約は別です。その上で次回の打合せ日時を決めます。

6 ショールームご案内、サンプルによる確認(15分~2時間)有料

さあ、いよいよ楽しみのショールーム見学がスタートします。
カタログで見てもパッとしない、これが我が家に付くとどうなるのか想像できない
概算見積に入ってるのはどんな設備?どんなデザイン?質感は?手触りは?使い勝手は?
実際に手に取って触って頂くことができます。

7 正式な見積書の提出

いよいよ正式見積をお出しします。
当店では見積も時間をかけて作っています。
使用する材料については、メーカー、品番、数、定価を全て明確にしてのせています。
後々、工事が始まると違う安価なものにかえることをしない約束の為です。
工事の金額については、できる限り「一式」表記をやめ、細かな数量をひろって、価格をお出しします。
リフォームの場合どうしても「一式」表記にせざるえない場合がございますが、ご理解の程お願い致します。

8 工事のお申し込み

担当との相性はいかがでしょうか?図面や見積書に不備はありませんか?言い忘れはありませんか?全てがご納得頂けた時に初めて工事の申し込みとなります。
その際に工事請負契約に署名捺印して頂きます。

9 施工

職人による工事が始まります。
ご近所への挨拶まわりをしてから、職人達が工事に入ります。現場の清掃も忘れません。お打ち合わせに沿って工事を進めてまいりますが、途中でご要望の変更などがあった場合でも何なりとお申し付け下さい。出来る限りお応えいたします。

10 工事完成、アフターメンテナンス

担リフォームされたお住まいをご確認下さい。工事完成後、お客様立会いのもと工事がきちんと出来ているか確認していただきます。お引渡し後も不具合などありましたら、小さい部品1つでもお問い合わせ下さい。当店では小さな修繕やアフターメンテナンスにも力を入れております。

簡易問い合わせフォーム

気になったこと等ありましたらこちらよりお問い合わせくだださい。
ファイル添付も出来る詳細な問い合わせフォームはこちらから

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